Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

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Los datos personales recogidos a través de este sitio web son tratados por:

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  • Domicilio Social: Major de Sarrià, 222, 08017 Barcelona
  • Correo Electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 932 05 00 28

2. Datos Personales Recogidos

A través del formulario de solicitud de presupuesto, recogemos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono (opcional)
  • Producto de interés (opcional)
  • Mensaje con los detalles del pedido

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar y responder a las solicitudes de presupuesto enviadas.
  • Contactar con el usuario para ofrecer información comercial relacionada con su consulta.
  • Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso de la web.

4. Base Legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del usuario al rellenar y enviar el formulario de contacto, de acuerdo con el artículo 6.1.a del RGPD.

5. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para el envío de los formularios utilizamos el servicio Web3Forms, que actúa como encargado del tratamiento y gestiona el reenvío del mensaje a nuestro correo electrónico. Web3Forms no almacena tus datos de forma permanente ni los utiliza con fines propios.

6. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, la relación comercial derivada de la misma, o hasta que solicites su supresión. En cualquier caso, no se conservarán más de 3 años desde el último contacto.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Limitación: restringir el tratamiento de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

8. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios sustanciales serán comunicados de forma destacada en el sitio web.

Última actualización: abril de 2026

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